{"id":8751,"date":"2022-04-01T16:03:35","date_gmt":"2022-04-01T19:03:35","guid":{"rendered":"https:\/\/www.monoanimation.com.br\/?p=8751"},"modified":"2024-12-09T18:01:10","modified_gmt":"2024-12-09T21:01:10","slug":"como-criar-personalidades-reais-para-as-assistentes-virtuais-das-marcas","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/monoanimation.com.br\/en\/blog\/como-criar-personalidades-reais-para-as-assistentes-virtuais-das-marcas\/","title":{"rendered":"Como criar personalidades reais para as assistentes virtuais das marcas?"},"content":{"rendered":"
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Personagens com um visual realista intrigam e seduzem o p\u00fablico h\u00e1 gera\u00e7\u00f5es, acompanhando a evolu\u00e7\u00e3o da tecnologia. Indo al\u00e9m do visual 3D, personagens influenciadoras como a Clara da Tegra<\/b> (produzida pela Mono em 2022) nos fazem questionar: <\/b>o que torna um personagem ic\u00f4nico?<\/h2>\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t<\/section>\n\t\t\t\t
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E assim, entramos numa corrida imprescind\u00edvel para as marcas: ter uma vida representada em um personagem virtual, que transmita o carisma necess\u00e1rio, pois o universo virtual se tornou t\u00e3o real como um amigo de confian\u00e7a- Metaverso vem a\u00ed! A pergunta \u00e9: como trazer caracter\u00edsticas de personalidade no visual da personagem<\/strong>?<\/p>

Somente ap\u00f3s muita pesquisa, estudos de diferentes cores, roupas e tra\u00e7os visuais, at\u00e9 chegar em um consenso com a marca, ag\u00eancia e produtora, em que todos os envolvidos conseguem enxergar um pouco de si e dos valores da empresa na personagem.Para trazer estes elementos realistas, tamb\u00e9m \u00e9 preciso envolver uma equipe de artistas que j\u00e1 trabalham com essa t\u00e9cnica h\u00e1 muito tempo, que acompanharam a evolu\u00e7\u00e3o da tecnologia e j\u00e1 avan\u00e7aram tecnicamente essas quest\u00f5es, para seguir evoluindo a t\u00e9cnica em conjunto.<\/p>\t\t\t\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t<\/section>\n\t\t\t\t

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O que \u00e9 uma brand persona?<\/h2>\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t
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Brand persona \u00e9 uma personagem criada para ser a cara da Marca. Mas qual \u00e9 a cara dela? Alguns pensam que \u00e9 a cara do seu cliente. Outro de um funcion\u00e1rio, de um representante. No fundo, a personagem \u00e9 um um di\u00e1logo, portanto, sempre uma conversa. Com quem o personagem deve conversar? E como toda conversa, \u00e9 preciso saber quem voc\u00ea est\u00e1 batendo papo: \u00e9 um jovem, adulto? Homem, mulher ou at\u00e9 de g\u00eanero neutro? O objetivo geral de uma assistente virtual \/ brand persona – \u00e9 fazer o p\u00fablico sentir com que se relacionem com um ser humano, uma personalidade. N\u00e3o pode haver d\u00favida. Deve gerar a certeza e aquela rea\u00e7\u00e3o de \u201cesta sim me representa\u201d ou aquele que gera o sorriso quando dizemos \u201cisso tem a cara deles mesmo\u201d. E o mais legal de quando falamos de um personagem virtual: ele pode at\u00e9 ser o que n\u00e3o temos coragem de expor por a\u00ed.<\/strong><\/p>

Agora, como tudo que nasce, precisamos saber de fato o que ela faz na sociedade: vende, colabora, auxilia, acompanha, motiva, ameniza, vibra, tudo que \u00e9 necess\u00e1rio para ser um “embaixador” da marca. Cada um desses objetivos requer uma personalidade, uma postura. Qual \u00e9 a personalidade da personagem? Doce, resiliente, extrovertida, brincalhona..? O objetivo \u00e9 fazer com que o p\u00fablico sinta uma empatia pelo personagem, n\u00e3o \u00e9 \u201cfazer o p\u00fablico achar apenas que \u00e9 real\u201d, o que muitas vezes nem importa hoje no mundo digital, mas fazer ele entender que a personagem representa de uma maneira diferenciada<\/strong>, muitas vezes atrav\u00e9s de valores que compartilham.<\/p>

Conceber a identidade de um personagem que represente uma empresa n\u00e3o \u00e9 t\u00e3o simples quanto parece. O desafio em criar uma persona \u00e9 saber personificar ideais<\/strong>, transform\u00e1-los em algo visual. Por isso devemos definir toda a personalidade antes de criar a assistente. As primeiras ideias, como em todo tipo de projeto, definem as sensa\u00e7\u00f5es que a empresa respira e o personagem precisa transmitir ao p\u00fablico. Para defini\u00e7\u00e3o f\u00edsica de um personagem, \u00e9 preciso recorrer a estudos, sketches<\/em>, concepts<\/em>, experimentar t\u00e9cnicas, refer\u00eancias, etc.<\/p>\t\t\t\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t<\/section>\n\t\t\t\t

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A personagem no site da construtora Tegra, em www.tegraincorporadora.com.br\/clara\/<\/a><\/p>\t\t\t\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t<\/section>\n\t\t\t\t

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Uma assistente virtual n\u00e3o precisa ser necessariamente humana. Podemos pensar em criaturas fant\u00e1sticas, figuras ex\u00f3ticas, rob\u00f4s, animais, pode gerar a identifica\u00e7\u00e3o, ou at\u00e9 ser apenas a voz da assistente, mais explorada por empresas financeiras,. O processo de cria\u00e7\u00e3o para uma assistente virtual que \u00e9 s\u00f3 a voz ganha em dinamismo e velocidade na intera\u00e7\u00e3o pelo som, mas pode ficar mais limitado quanto \u00e0 comunica\u00e7\u00e3o j\u00e1 que hoje em dia nos tornamos uma sociedade majoritariamente visual. Ao mesmo tempo que aproveita a evolu\u00e7\u00e3o da tecnologia de reconhecimento de voz (como Alexa da Amazon). Mas seu objetivo em representar a marca pode ser t\u00e3o efetivo quando remete muito mais \u00e0 \u201cintelig\u00eancia artificial\u201d, tecnologia e praticidade de uma m\u00e1quina. \u00c9 preciso n\u00e3o s\u00f3 transmitir facilidade, mas realmente participar da rotina do cliente, o que acompanha uma mudan\u00e7a de h\u00e1bito cotidiano em ter este novo amigo, tornando ela uma tecnologia funcional.<\/p>

Mas quais s\u00e3o as t\u00e9cnicas e qualidade art\u00edstica apropriadas que se exige para criar personagens verdadeiros hoje em dia? Com a evolu\u00e7\u00e3o da tecnologia de hoje, e as pessoas vivendo cada vez mais no mundo virtual do que real, se necessita deixar t\u00e3o realistas que quase n\u00e3o sabemos se \u00e9 uma fotografia ou 3D, o que precisamos combinar para deix\u00e1-las t\u00e3o veross\u00edmil? <\/p>\t\t\t\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t<\/section>\n\t\t\t\t

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Personagens 3D do lan\u00e7amento da tech\u00a0demo de Matrix – O Despertar: Uma experi\u00eancia Unreal Engine 5<\/a>. Essa nova tecnologia permite com que o processamento da anima\u00e7\u00e3o 3D seja realizado em tempo real e com uma fidelidade gr\u00e1fica muito similar \u00e0 realidade.<\/p>\t\t\t\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t<\/div>\n\t\t\t\t

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Cada vez mais, a Computa\u00e7\u00e3o Gr\u00e1fica busca trazer ferramentas automatizadas em softwares para criar novas formas de acompanhar a demanda disso tudo. Sabe aqueles filtros de Instagram, pequenos detalhes que eliminamos no Photoshop para as fotos ficarem perfeitas, capa de revista? Rugas, sardas, pequenas imperfei\u00e7\u00f5es s\u00e3o o que nos tornam \u00fanicos, e \u00e9 isso que buscamos trazer para na computa\u00e7\u00e3o gr\u00e1fica 3D para trazer a alma dos personagens, com renderes com c\u00e1lculos cada vez mais aperfei\u00e7oados e r\u00e1pidos, mesclando mais a arte com a tecnologia com os “retocadores virtuais”.<\/p>

Muitas influenciadoras de moda, seguem mantendo os padr\u00f5es de corpo ideal inalcan\u00e7\u00e1veis, com corpos muito magros, nariz arrebitado e cabelo liso. Isso porque o foco dessas personagens \u00e9 na roupa, estilo de vida, e por isso os detalhes em 3D das roupas encantam o p\u00fablico e inspiram, quase at\u00e9 mais que as personagens em si. Existe at\u00e9 uma t\u00e9cnica de montagem, que personagens como a Imma Gram<\/em> (virtual influencer<\/em> no Instagram) usa, que \u00e9 a de fotografar modelos reais, com roupas reais, e um tratamento 3D para inclus\u00e3o do rosto da personagem. Tecnicamente uma composi\u00e7\u00e3o extremamente realista no sentido de parecer trazer a personagem para o mundo real.<\/p>\t\t\t\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t<\/section>\n\t\t\t\t

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\u00c0 direita sup. vemos a virtual influencer<\/em> Imma Gram<\/em> (ao meio) em uma campanha publicit\u00e1ria, e \u00e0 direita inf. Rennata da Renner. \u00c0 esquerda uma campanha publicit\u00e1ria da virtual influencer Lil Miquela<\/em> ao lado da modelo Bella Hadid<\/em>.<\/p>\t\t\t\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t<\/section>\n\t\t\t\t

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H\u00e1 outras campanhas, que necessitam que a assistente virtual seja\u00a0 aplicada com agilidade nas redes sociais e sempre na velocidade que as tend\u00eancias surgem. Tecnicamente, h\u00e1\u00a0 campanha que n\u00e3o depende de tend\u00eancias para ser lan\u00e7ada, pode exigir mais tempo de produ\u00e7\u00e3o e mais cuidado aos detalhes para o m\u00e1ximo de refinamento, o que tem sua apari\u00e7\u00e3o mais pontual, com qualidade e nem tanto quantidade, como aqueles famosos que quando surge, \u00e9 porque o momento \u00e9 especial. E h\u00e1 casos que necessita estar a todo momento do lado do p\u00fablico em diferentes ocasi\u00f5es e campanhas mais r\u00e1pidas, necessitando\u00a0 ter algumas poses e anima\u00e7\u00f5es chave, que possam ser usadas de forma coringa para qualquer situa\u00e7\u00e3o. Mas ainda assim \u00e9 preciso um tratamento para cada campanha, para n\u00e3o parecer uma montagem \u00e0 la frankenstein, o que leva um precioso tempo. Da\u00ed o desafio.<\/span><\/p>


Os desafios de criar assistentes t\u00e3o humanas tamb\u00e9m envolve ser realista no sentido de ser uma<\/span> mulher real, <\/b>sem o corpo padr\u00e3o da ind\u00fastria da moda. H\u00e1\u00a0 personagens\u00a0 que possuem tra\u00e7os que at\u00e9 exageram o que seria um tabu – exagero nas propor\u00e7\u00f5es do rosto – mas que pretendem representar melhor as mulheres da vida real. S\u00e3o personagens que passam a ideia de que usar maquiagem n\u00e3o serve para agradar aos outros, mas a si mesma. N\u00e3o para \u201cesconder suas imperfei\u00e7\u00f5es\u201d, mas para servir como um acess\u00f3rio de empoderamento da sua auto imagem. A realidade nesse caso depende mais do que a apar\u00eancia, e sim de fatores sociais e culturais que afetam um grupo como um todo.<\/span><\/p>\t\t\t\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t

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Compara\u00e7\u00e3o entre personagens virtuais \u201crealistas\u201d (Lil Miquela e Rennata) e personagens menos realistas mas que representam a diversidade fora dos padr\u00f5es (Nat e Dai)<\/p>\t\t\t\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t<\/section>\n\t\t\t\t

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Valores da Marca<\/h2>\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t
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Ambos modelos geram identifica\u00e7\u00e3o por parte do p\u00fablico, que se sente representado pelas marcas. Tudo \u00e9 quest\u00e3o de saber com quem vamos falar, para encontrarmos essa persona que converse com o p\u00fablico e ao mesmo tempo represente os valores da companhia. Valores esses compartilhados no cotidiano dos funcion\u00e1rios e colaboradores, uma mudan\u00e7a que vem de dentro (da empresa) para fora (para o p\u00fablico). Afinal, atrav\u00e9s das redes sociais o pr\u00f3prio p\u00fablico vai defender ou expor se \u00e0s quest\u00f5es representadas pelas empresas trazem verdade ou n\u00e3o.\u00a0<\/span><\/p>

Muito al\u00e9m da t\u00e9cnica, a produtora precisa mergulhar em todas as quest\u00f5es culturais e sociais que alteram a percep\u00e7\u00e3o do p\u00fablico, e envolvem a empresa por todos os \u00e2ngulos. \u00c9 a partir dos valores que criamos os personagens, as sensa\u00e7\u00f5es que ele deve transmitir, e s\u00f3 ent\u00e3o come\u00e7ar a discutir sobre a t\u00e9cnica que vai transmitir isso melhor. Existem diversas t\u00e9cnicas que podemos explorar para cada tipo de personagem, mas encontrar sua personalidade e ess\u00eancia \u00e9 uma tarefa mais delicada e personalizada para cada situa\u00e7\u00e3o.\u00a0<\/span><\/p>

E, de qualquer forma, o olho humano sempre vai saber se uma figura humana \u00e9 real ou criada<\/span> pois, por mais realista que seja poss\u00edvel hoje em dia com a computa\u00e7\u00e3o gr\u00e1fica, muitas vezes n\u00e3o \u00e9 para ser confundido com o real (sen\u00e3o far\u00edamos apenas fotografias da realidade, n\u00e3o \u00e9?) <\/span>\u00a0– o importante \u00e9 elas terem a personalidade certa, tua alma com empatia com o p\u00fablico. <\/b>E o p\u00fablico vai conversar e se identificar mesmo assim, porque s\u00e3o os valores que eles carregam e as hist\u00f3rias que contam, que s\u00e3o capazes de emocionar e tocar nossas vidas. Mais do que ser real, devemos transformar os personagens em um \u00edcone para os valores que queremos transmitir.<\/span><\/p>\t\t\t\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t<\/section>\n\t\t\t\t

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Know more:<\/p>

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Unique real-time face generator<\/a><\/p>

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